রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

33mbm–এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কখন আপডেট করি এবং কে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে তা নীচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা২৪/৭ সহায়তা
33mbm আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আপনার প্রশ্নের জবাব

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন—যেভাবে আপনার সুবিধা, আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 33mbm অ্যাকাউন্টে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল দ্রুত…
ইমেল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা সংশোধনের জন্য support@33mbm–এ ইমেল পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্সেস লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ডেটা ও গোপনীয়তা বিকল্প দেখুন। আপনার তথ্য…
আমরা কীভাবে কাজ করি

ডেটা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

33mbm আপনার বিশ্বাসের মূল্য দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান অনুসরণ করি এবং bKash, Nagad, Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্ট নেটওয়ার্কের সাথে নিরাপত্তা চুক্তি বজায় রাখি। আপনার লেনদেন নির্দিষ্ট সময়ের…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL–এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো সমস্ত ডেটা কোডেড থাকে।

মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ

bKash, Nagad, Rocket–এর সাথে 33mbm–এর সংযোগ প্রতিটি অপারেটরের API সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার ওয়ালেট নম্বর আমাদের কাছে এনক্রিপ্টেড থাকে।

অ্যাকাউন্ট সত্যতা যাচাই

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ পাঠাই। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

33mbm নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা চালায় এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে। আমরা আন্তর্জাতিক সাইবার সুরক্ষা মান মেনে চলি।

কোন তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার…

ডেটা অনুরোধ সেবা

আপনি সমর্থন দলের কাছে অনুরোধ করতে পারেন সমস্ত রেকর্ড ডাউনলোড করতে, গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়। আমরা ৭ দিনের মধ্যে…

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার জিজ্ঞাসা

নিচে 33mbm খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর দেওয়া আছে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করি। আমরা এটি ব্যবসায়িক অংশীদার, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোথাও শেয়ার করি না। এটি এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখি।

আমরা লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। এই তথ্য আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপে একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা ও গোপনীয়তা নির্বাচন করুন। আপনি সেখান থেকে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং অন্যান্য রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা আপডেট করুন। আপনার ইমেল পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত পরিবর্তন অবিলম্বে সংরক্ষিত হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket সহ পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আমরা খেলোয়াড়দের প্রতিক্রিয়া শুনতে চাই। support@33mbm–এ ইমেল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে আপনার পরামর্শ শেয়ার করুন। আপনার প্রতিক্রিয়া আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন উন্নত করতে সাহায্য করে।